Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en su dispositivo (computador, teléfono, tablet) al momento de visitarlo. Permiten que el sitio recuerde información entre páginas o visitas.
Según su origen, las cookies pueden ser:
Según su duración:
Este sitio web utiliza un número mínimo de cookies, todas con finalidad de seguridad y todas provenientes de Google reCAPTCHA, un servicio de un tercero. No utilizamos cookies para publicidad ni para rastrear su comportamiento con fines comerciales.
| Nombre | Tipo | Origen | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
_GRECAPTCHA |
Terceros | ~6 meses | Protección anti-bots mediante Google reCAPTCHA v3. Analiza el comportamiento de navegación para distinguir humanos de bots. | |
rc::a |
Terceros | Persistente | Complemento de reCAPTCHA. Almacena una puntuación de comportamiento para mejorar la detección de bots en visitas recurrentes. | |
rc::c |
Terceros | Sesión | Cookie de sesión de reCAPTCHA. Se elimina al cerrar el navegador. |
Este sitio integra Google reCAPTCHA v3 para proteger los formularios de contacto contra el uso automatizado (bots, spam, ataques de fuerza bruta). reCAPTCHA funciona de forma invisible — no muestra ningún desafío al usuario — pero deposita cookies propias de Google en su dispositivo.
El funcionamiento de reCAPTCHA implica que Google puede recopilar información sobre su comportamiento de navegación (movimientos del ratón, tiempo en página, historial de navegación reciente) para calcular una puntuación de riesgo.
Este procesamiento está sujeto a las políticas de Google:
FullPay no controla ni tiene acceso a los datos que Google recopila a través de reCAPTCHA, más allá de la puntuación de riesgo resultante que se usa para aceptar o rechazar envíos de formularios.
El uso de reCAPTCHA se sustenta en el interés legítimo de proteger la seguridad del sitio y de los datos de sus usuarios, conforme al artículo 4° de la Ley N° 19.628.
Para mayor transparencia, FullPay declara expresamente que este sitio web:
Su elección queda guardada en su propio navegador y puede cambiarla en cualquier momento, sin consecuencias. El botón siguiente borra la decisión guardada y vuelve a mostrar el aviso de cookies para que pueda decidir de nuevo:
Si decide no aceptarlas, puede seguir navegando por todo el sitio con normalidad. La única limitación es que los formularios no podrán enviarse, porque dependen de reCAPTCHA para protegerse del uso automatizado. En ese caso puede contactarnos por +56 2 3263 8360 o web@fullpay.cl.
Puede controlar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará los accesos directos a las instrucciones de los navegadores más comunes:
Bloquear las cookies desde el navegador tiene el mismo efecto que no aceptar el aviso: podrá navegar sin restricciones, pero los formularios no podrán enviarse.
Queremos ser precisos sobre esto, porque es la información que necesita para decidir:
| Qué ocurre | Detalle |
|---|---|
| Puede seguir usando el sitio | La navegación, la lectura de todos los contenidos y el acceso a los documentos legales funcionan con normalidad. No se le expulsa ni se le restringe el acceso a ninguna página. |
| Los formularios no podrán enviarse | Los formularios dependen de reCAPTCHA para protegerse del uso automatizado. Sin esa protección no podemos aceptar envíos, porque quedarían expuestos al abuso. El formulario le indicará esta situación y le ofrecerá las vías alternativas. |
| Puede contactarnos igualmente | Por teléfono al +56 2 3263 8360, por correo a web@fullpay.cl, o presencialmente en nuestro domicilio. Ninguna de estas vías requiere aceptar cookies. |
| Puede cambiar de opinión | En cualquier momento, con el botón de la sección 5.1. Su decisión no es definitiva ni se le vuelve a preguntar mientras no la revise. |
El uso de cookies en este sitio se enmarca en:
La legislación chilena no exige consentimiento previo para las cookies estrictamente técnicas o de seguridad. No obstante, en cumplimiento del principio de transparencia e información de la Ley N° 21.719, FullPay muestra un banner de cookies al ingresar al sitio que informa sobre el uso de estas cookies necesarias y permite al usuario aceptarlas para continuar navegando o bien no estar de acuerdo, en cuyo caso será redirigido fuera del sitio, garantizando así la posibilidad efectiva de no aceptar dicho tratamiento.
Para mayor detalle sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
FullPay actualizará esta política si incorpora nuevas cookies o herramientas que modifiquen el alcance del tratamiento descrito. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica la versión vigente.
Si se incorporan cookies que requieran consentimiento expreso (analíticas, publicitarias), se implementará el mecanismo de consentimiento correspondiente antes de activarlas.
Para consultas relacionadas con el uso de cookies o el tratamiento de sus datos:
Richard Salazar — Responsable del SGSI y de Protección de Datos Personales
Correo: web@fullpay.cl
Teléfono: +56 2 3263 8360
Horario: Lunes a viernes, 09:00 – 18:00 hrs.